Términos y Condiciones de StrategIA Mind
Fecha de última actualización: 10 de junio de 2024
Bienvenido a StrategIA Mind. Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen su acceso y uso de nuestro sitio web, ubicado en [Dirección del sitio web de la empresa], así como todos los servicios asociados, incluyendo pero no limitado a, Agentes de Voz IA, Automatizaciones Inteligentes y diseño de Páginas Web de Alto Impacto (colectivamente, los "Servicios").
Estos Términos constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted ("Usuario" o "Cliente") y StrategIA Mind LLC, una compañía de responsabilidad limitada de Illinois con oficinas en Chicago, IL ("StrategIA Mind", "nosotros", "nuestro").
Al acceder a nuestro sitio web, solicitar una demostración, consultar opciones, o utilizar cualquiera de nuestros Servicios, usted confirma que ha leído, entendido y aceptado estar sujeto a estos Términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe acceder a nuestro sitio web ni utilizar nuestros Servicios.
1. Descripción de los Servicios
StrategIA Mind proporciona soluciones de inteligencia artificial diseñadas para negocios, que incluyen:
- Agente de Voz IA: Automatización de la atención al cliente mediante agentes de voz inteligentes.
- Automatizaciones Inteligentes: Optimización de procesos de negocio a través de flujos de trabajo automatizados, integración con CRM y análisis predictivo.
- Páginas Web de Alto Impacto: Diseño y desarrollo de sitios web modernos, responsivos y optimizados.
2. Consentimiento para la Recopilación y Uso de Datos
Para nosotros es fundamental poder comunicarnos con nuestros prospectos y clientes. Por lo tanto, usted entiende y acepta lo siguiente:
Recopilación de Datos:
Al completar y enviar cualquier formulario en nuestro sitio web (incluidos, entre otros, los formularios de "Solicitar Demo", "Consultar Opciones", "Ver Portafolio" o formularios de contacto), usted nos proporciona voluntariamente información personal y/o de negocio, que puede incluir su nombre, correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa y cualquier otro dato que decida compartir ("Datos del Formulario").
Consentimiento para el Uso de Datos:
Al enviar los Datos del Formulario, usted otorga a StrategIA Mind el permiso explícito e inequívoco para:
- Utilizar esta información para contactarlo por correo electrónico, teléfono, SMS u otros medios de comunicación con el fin de responder a su consulta.
- Enviarle información sobre nuestros Servicios, ofertas promocionales, casos de éxito y otras comunicaciones de marketing que consideremos de su interés.
- Utilizar los datos para análisis internos, mejorar nuestros Servicios y personalizar su experiencia.
Política de Privacidad:
Toda la información recopilada se manejará de acuerdo con nuestra Política de Privacidad [Enlace a la Política de Privacidad], la cual forma parte integral de estos Términos. Le recomendamos que la revise para entender nuestras prácticas en detalle.
3. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, así como el software, los modelos de IA, algoritmos, y la compilación de dicho contenido (colectivamente, el "Contenido") es propiedad exclusiva de StrategIA Mind o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual de los Estados Unidos e internacionales. Usted se compromete a no copiar, reproducir, distribuir, transmitir o crear trabajos derivados del Contenido sin el consentimiento previo por escrito de StrategIA Mind.
La tecnología y los modelos de IA subyacentes a nuestros Servicios son propiedad exclusiva y secreto comercial de StrategIA Mind.
4. Uso Aceptable de los Servicios
Usted se compromete a no utilizar los Servicios para ningún propósito ilegal o prohibido por estos Términos. Se prohíbe explícitamente cualquier acción que:
- Viole cualquier ley o regulación local, estatal, nacional o internacional.
- Intente realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier aspecto de nuestros Servicios o tecnología.
- Interfiera o interrumpa la integridad o el rendimiento de los Servicios o de los datos contenidos en ellos.
- Intente obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas o redes.
5. Confidencialidad
"Información Confidencial" se refiere a toda la información divulgada por una parte ("Divulgador") a la otra ("Receptor"), ya sea de forma oral o escrita, que se designe como confidencial o que razonablemente deba entenderse como confidencial dada la naturaleza de la información y las circunstancias de la divulgación. La Información Confidencial de StrategIA Mind incluye nuestros Servicios y tecnología. Su Información Confidencial incluye los datos de su negocio que nos proporciona para la prestación de los Servicios.
Ambas partes se comprometen a no divulgar la Información Confidencial de la otra parte a terceros y a utilizarla únicamente para cumplir con las obligaciones de estos Términos.
6. Limitación de Responsabilidad
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO STRATEGIA MIND, SUS AFILIADOS, DIRECTORES, EMPLEADOS O AGENTES SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, PUNITIVO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O EJEMPLAR, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, BUENA VOLUNTAD, USO, DATOS U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, QUE RESULTEN DEL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR LOS SERVICIOS.
LA RESPONSABILIDAD TOTAL Y ACUMULADA DE STRATEGIA MIND HACIA USTED POR CUALQUIER RECLAMACIÓN DERIVADA O RELACIONADA CON ESTOS TÉRMINOS O LOS SERVICIOS, SE LIMITARÁ A LA CANTIDAD MAYOR ENTRE (A) CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES ($100.00 USD) O (B) LAS TARIFAS TOTALES QUE USTED HAYA PAGADO A STRATEGIA MIND POR LOS SERVICIOS ESPECÍFICOS QUE DIERON LUGAR A LA RECLAMACIÓN EN LOS SEIS (6) MESES ANTERIORES AL EVENTO.
LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS.
7. Indemnización
Usted acepta defender, indemnizar y eximir de toda responsabilidad a StrategIA Mind y a sus licenciatarios y licenciantes, y a sus empleados, contratistas, agentes, funcionarios y directores, de y contra cualquier reclamo, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, costo o deuda, y gastos (incluidos, entre otros, los honorarios de abogados) que surjan de: (i) su uso y acceso a los Servicios; (ii) su violación de cualquier término de estos Términos; o (iii) su violación de cualquier derecho de un tercero, incluyendo, sin limitación, cualquier derecho de propiedad intelectual o de privacidad.
8. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Illinois y las leyes federales de los Estados Unidos de América, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.
Usted acepta someterse a la jurisdicción personal y exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en el Condado de Cook, Chicago, Illinois, para la resolución de cualquier disputa que surja de estos Términos o esté relacionada con ellos.
9. Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es material, notificaremos a los usuarios a través de nuestro sitio web o por correo electrónico. Lo que constituye un cambio material se determinará a nuestra entera discreción. El uso continuado de los Servicios después de que dichos cambios entren en vigor constituirá su aceptación de los nuevos términos.
10. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:
StrategIA Mind LLC
Chicago, IL
[Correo electrónico de contacto]
[Número de teléfono de contacto]