Política de Privacidad de StrategIA Mind

Recopilamos información para poder operar de manera efectiva y proporcionarle las mejores soluciones de inteligencia artificial. Recopilamos datos de las siguientes maneras:

Utilizamos la información que recopilamos para diversos fines, siempre buscando el beneficio de su negocio y la mejora de nuestros servicios:

• Para Prestar y Mejorar Nuestros Servicios: Para operar nuestro sitio web, personalizar su experiencia y desarrollar nuevas herramientas y funcionalidades.
• Para Comunicarnos con Usted: Para responder a sus consultas, enviarle información que ha solicitado (como demos y cotizaciones) y mantenerlo informado sobre su cuenta o servicios contratados.
• Para Fines de Marketing: Para enviarle correos electrónicos sobre nuevos servicios, casos de éxito, ofertas especiales y otra información que creemos que podría interesarle. Usted puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
• Para Cumplir con Obligaciones Legales: Para cumplir con las leyes aplicables, regulaciones, procesos legales o solicitudes gubernamentales exigibles.
• Para la Seguridad y Prevención de Fraude: Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de StrategIA Mind, nuestros clientes y el público en general.

No vendemos su información personal a terceros. Su confianza es un pilar de nuestro negocio. Solo compartimos su información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de Servicios: Compartimos información con terceros que nos prestan servicios, como proveedores de alojamiento en la nube (ej. Amazon Web Services), plataformas de CRM, herramientas de análisis (ej. Google Analytics) y servicios de marketing por correo electrónico. Estos proveedores solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados por contrato a protegerla y a no utilizarla para otros fines.
• Transferencias Comerciales: En caso de una fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio por otra empresa, su información puede ser transferida como parte de esa transacción.
• Requisitos Legales: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley o en la creencia de buena fe de que dicha acción es necesaria para cumplir con un proceso legal, responder a reclamaciones o proteger la seguridad o los derechos de nuestra empresa, empleados, clientes o el público.
• Con su Consentimiento: Podemos compartir información con terceros cuando tengamos su consentimiento explícito para hacerlo.

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesamos. Utilizamos encriptación, firewalls y controles de acceso para proteger su información. Sin embargo, recuerde que ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Conservaremos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad, a menos que un período de retención más largo sea requerido o permitido por la ley (como por ejemplo, por requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales).

Usted tiene ciertos derechos con respecto a la información personal que tenemos sobre usted.

• Acceso, Corrección o Eliminación: Puede solicitar acceder, corregir o eliminar su información personal.
• Exclusión de Comunicaciones de Marketing (Opt-Out): Puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing siguiendo las instrucciones para darse de baja que se incluyen en dichos correos o contactándonos directamente.
• Gestión de Cookies: La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies por defecto. Si lo prefiere, normalmente puede configurar su navegador para que elimine o rechace las cookies.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.

Al proporcionar su número de teléfono y completar nuestros formularios, usted puede aceptar recibir mensajes de texto (SMS) y llamadas telefónicas del número 1 (866) 604-6463 (1-866-604-MIND) de StrategIA Mind LLC, marcando la casilla de consentimiento correspondiente.

• Consentimiento: El consentimiento para recibir comunicaciones telefónicas y mensajes de texto es voluntario y no es condición para el uso de nuestros servicios. Solo se enviarán mensajes si usted marca la casilla de consentimiento en el formulario.
• Frecuencia: Las comunicaciones pueden incluir confirmaciones de citas, recordatorios, información sobre servicios, y contenido promocional relacionado con nuestros servicios de inteligencia artificial.
• Opt-Out de SMS: Para dejar de recibir mensajes de texto, responda STOP a cualquier mensaje SMS que reciba de nuestro número.
• Opt-Out de Correos Electrónicos: Para solicitar la exclusión de comunicaciones por correo electrónico, envíe su solicitud a info@strategiamind.com con el asunto 'Opt-Out'.
• Tarifas: Los mensajes y datos pueden aplicarse tarifas de su proveedor de telefonía móvil. Consulte con su proveedor para obtener información sobre las tarifas aplicables.
• Disponibilidad: Los servicios de SMS y llamadas están disponibles en horarios de atención comercial (Lunes a Viernes, 9:00 AM - 6:00 PM EST).

Usted puede revocar su consentimiento para recibir estas comunicaciones en cualquier momento siguiendo las instrucciones de opt-out proporcionadas.

Nuestros Servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información de identificación personal de niños menores de 18 años. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de un niño, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará con una fecha de "última actualización" y será efectiva tan pronto como sea accesible. Le recomendamos que revise esta política con frecuencia para estar informado sobre cómo protegemos su información.

Si tiene preguntas o comentarios sobre esta política, o si desea ejercer sus derechos de privacidad, puede contactarnos en: